时间退回到半个月前,大润发博城店的总经理齐坤阳看着超市内最近这一个月来的营业数据就头疼,超市内营业额有了明显的下降趋势,哪怕是周六周末这种双休日的消费高峰期,营业额提升的也不是很多,这让他开始有了警觉。
“究竟怎么了?”齐坤阳在心里问自己。
不只是他,沃尔玛博城店也发生了这样的事情,他们比大润发更早一步就发现了这种情况,但因为他们的营业比大润发要差很多,少了一截顾客之后,这种差异就很明显。
除此之外,还有其他几家大型的商超普遍性都出现了营业额下降的趋势,只是每家下降的或多或少而已。
齐坤阳底下的市场调研员给他汇报:“齐总,我认为我们的店内营业额的下降或许和一家叫做‘一公里便利店’的连锁店有关。”
“便利店?”齐坤阳眉头皱的厉害,他打了个响指,手指指着这个汇报工作的下属员工:“我刚才没有听清楚,你再给我说一遍。”
“齐总,经过我的多方面调查,我发现博城新出现的这个‘一公里便利店’的连锁店对咱们超市营业额的影响很大,经过我的调查,同品牌的商品或者差不多档次的产品,他们的价格和咱们一样,有一部比咱们还要低一点,而且因为一公里便利店的选址很有特色,都是选在了万人大型社区的附近,天然有着优势,咱们这里的客户就少了很多。”这名市场调研员大声汇报。
齐坤阳简直要笑了:“你竟然告诉我一家连锁便利店能够影响到咱们大润发的日营业额,你不觉得这很荒唐吗?”
“可是齐总,这是事实,我近期连续调查了一周,我没有发现其他的商超正在做优惠活动的迹象,还是和往常一样,而且我去过其他的商超,我发现他们那边的顾客人数也都有了不同程度的减少,我私下里问过这件事情,大部分的商超员工告诉我他们的店里的顾客减少的时间段几乎都是一致的,这个时间段大约从7月中旬开始,而那个时间段也就是一公里便利店开业的日子。”正汇报工作的市场调研员一再的强调:“齐总,包括咱们大润发在内,我调了7月中旬的数据,咱们也没有例外,在那个时间段开始营业额开始出现的下降,所以我认为,这不是一个巧合,请您务必重视。”
“你先出去,让我静一静。”齐坤阳脸色凝重的坐在转椅上。
一公里便利店他知道,打广告的时候高调宣布充值消费抽汽车大奖,当时他不屑一顾,认为对方这是一种商业上的炒作。
如果他们大润发也想这么炒作的话,很容易拿出一两天或者一个周的时间来,那个盛况只会更大。
可是……
“它竟然影响到了大润发的生意,这简直是搞笑。”齐坤阳自言自语。
想了一通后,他给沃尔玛的总经理郭玉林打了个电话。
虽然各大商超之间存在着竞争关系,可是那是商业上的运作,他们本人之间并不存在这种你死我活的‘竞争’。
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